[{"_1":2,"_325":-5,"_326":-5},"loaderData",{"_3":4,"_31":32},"root",{"_5":6,"_28":29,"_30":-5},"registerModalConfig",{"_7":8,"_15":16},"blockedConfig",{"_9":10,"_15":16,"_17":18,"_21":22,"_24":25},"answerQuestion",{"_11":12,"_13":14},"subtitle","Crie sua conta gratuita e utilize todos os nossos recursos de questões disponiveis","title","Para responder, cadastre-se gratuitamente","customBlockedUI",true,"defaultRegister",{"_11":19,"_13":20},"Crie sua conta gratuita e utilize todos os nossos recursos disponíveis","Cadastre-se gratuitamente","imageSearch",{"_11":19,"_13":23},"Para buscar por imagem, cadastre-se gratuitamente","questionAnswer",{"_11":26,"_13":27},"Crie sua conta gratuita e utilize todos os nossos recursos disponíveis para responder","Para ver a resposta, cadastre-se gratuitamente","url","https://prouniversitario.com/exercicios/cca2fa0c-c621-4831-bcc8-240c357e9cfd","user","pages/questions/show/index",{"_33":34,"_35":36,"_37":36,"_38":39,"_103":104,"_206":207,"_51":276,"_310":311,"_321":322,"_323":324},"comments",[],"hasVideoHash",false,"isAiGenerated","question",{"_40":41,"_42":41,"_43":44,"_45":46,"_77":78,"_97":41,"_98":99,"_100":101,"_102":16},"correctOptionId","","difficulty","id","cca2fa0c-c621-4831-bcc8-240c357e9cfd","metadata",{"_47":48,"_73":74,"_75":76},"pd",{"_49":50,"_51":52,"_53":54,"_61":62,"_63":64,"_65":16,"_66":67,"_68":16,"_69":70,"_71":72},"area","Outros","tags",[],"subjects",[55],{"_43":56,"_57":58,"_59":60},669431,"name","Comportamento do Consumidor","alias","comportamento-do-consumidor","materialId","126479886","answerCount",1,"isIndexable","mainSubject",{"_43":56,"_57":58,"_59":60},"isIndexableSEO","materialFormat","Text","studentDegreeLevel","Graduate","source","PD","externalId","126479593","options",[79,85,89,93],{"_43":80,"_81":82,"_83":84},"5be125b0-7878-4da2-b334-d64c9a61bf6d","label","A","text","Dissonância cognitiva.",{"_43":86,"_81":87,"_83":88},"a49d4924-fd72-4930-8cf5-7c80b36b6e43","B","Perseverança sutil.",{"_43":90,"_81":91,"_83":92},"6b85c8e4-b805-479a-8c29-8e03811810f6","C","Dificuldade cognitiva.",{"_43":94,"_81":95,"_83":96},"1f849d1f-afd9-4224-86cf-9a2e5c431f01","D","Ausência de Arrependimento.","solution_explanation","statement","

Sabemos que além das duas perspectivas estudadas (desconfirmação das expectativas e desempenho percebido), podemos utilizar uma terceira perspectiva conceitual para entender a satisfação do consumidor, sendo ela:

","status","pending_classification","hasRelatedVideo","relatedVideos",[105],{"_106":107,"_125":126,"_51":141,"_178":179,"_196":197},"content",{"_43":108,"_57":109,"_110":-5,"_111":112,"_113":114,"_115":-5,"_45":116,"_119":120,"_121":120,"_122":-5,"_123":124},"ca451fb2-9e8b-4938-801e-7ae689af8929","Demonstração das Variações Patrimoniais - DVP - Parte 1","description","content_type_id","1051eee7-c62e-4b2c-9900-77a29fcec080","resource_id","f9a280b8-ed92-4a90-bf3a-eb08b8a5f109","user_id",{"_117":118},"external_id","4650","created_at","2025-08-20T12:27:41.608438+00:00","updated_at","content_group_id","slug","demonstracao-das-variacoes-patrimoniais-dvp-parte-1","prometheusData",{"_127":128,"_134":135,"_136":137,"_138":139,"_28":140},"provider",{"_43":129,"_130":131,"_132":133},"06f120be-2194-4548-8336-7ba44ffbae14","key","grupo_q_proteus","kind","proteus","reference","1752cbea-2c21-47e0-b801-4d0c228101a4","state","completed","thumbnail_url","https://proteus.grupoq.io/videos/1752cbea-2c21-47e0-b801-4d0c228101a4/thumbnailsthumb.0000000.jpg","https://proteus.grupoq.io/videos/1752cbea-2c21-47e0-b801-4d0c228101a4/levels.m3u8",[142],{"_43":143,"_57":144,"_59":145,"_146":147,"_148":-5,"_119":149,"_121":149,"_45":150,"_123":157,"_158":159},"7a66d35f-1713-46a7-954b-d29c3ecd0138","Administração","administracao","tag_group_id","c1ce2cf2-b217-4cc7-8182-81c56bd3522d","parent_id","2025-04-29T01:57:27.846077+00:00",{"_151":152,"_153":154,"_155":156},"childrenCount",25,"content_count",0,"question_count",318441,"administracao-1","children",[160],{"_43":161,"_57":162,"_59":163,"_146":147,"_148":143,"_119":164,"_121":164,"_45":165,"_123":168,"_158":169},"58ec5133-0a79-42f6-bb05-b627e53e8fa5","Marketing","marketing","2025-04-29T02:19:12.828432+00:00",{"_151":166,"_153":154,"_155":167},11,43350,"marketing-7",[170],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":173,"_123":176,"_158":177},"256d0341-df32-4016-8059-b4f45ebec16a","2025-04-29T03:44:32.303369+00:00",{"_151":174,"_153":154,"_155":175},2,8601,"comportamento-do-consumidor-4",[],"video",{"_43":114,"_13":109,"_110":-5,"_180":181,"_182":183,"_28":-5,"_184":-5,"_127":183,"_185":186,"_138":-5,"_187":-5,"_188":-5,"_189":-5,"_190":-5,"_45":191,"_192":154,"_193":-5,"_100":194,"_119":195,"_121":195},"duration",26,"source_type","prometheus","iframe_url","provider_video_id","3ebace62-3310-4a8f-96b1-8202b682c335","format","quality","file_path","file_size",{"_117":118},"views_count","last_played_at","draft","2025-08-19T11:56:18.928777+00:00","tag",{"_43":143,"_57":144,"_59":145,"_146":147,"_148":-5,"_119":149,"_121":149,"_45":198,"_123":157,"_158":199},{"_151":152,"_153":154,"_155":156},[200],{"_43":161,"_57":162,"_59":163,"_146":147,"_148":143,"_119":164,"_121":164,"_45":201,"_123":168,"_158":202},{"_151":166,"_153":154,"_155":167},[203],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":204,"_123":176,"_158":205},{"_151":174,"_153":154,"_155":175},[],"similarQuestions",[208,231,254],{"_40":41,"_42":41,"_43":209,"_77":210,"_97":41,"_98":227,"_51":228},"3fff1dfb-4739-499f-bfc5-9dcfd2495444",[211,214,217,220,223],{"_43":212,"_81":82,"_83":213},"dd7bc3a0-0efa-439d-aa3e-c9c2710aa4c2","Social e psicológico.",{"_43":215,"_81":87,"_83":216},"9552e7de-fb0c-4dea-b57e-eacae86bfcdd","Psicológico, social e de estima.",{"_43":218,"_81":91,"_83":219},"87d358e8-c0e3-4300-8c67-29f673a10cf3","Ambiental, econômico e de estima.",{"_43":221,"_81":95,"_83":222},"3cf1d7b2-051a-4509-87fc-f8df66ea6481","Social e ambiental.",{"_43":224,"_81":225,"_83":226},"12d7766e-3102-4319-ad91-89a95e02a443","E","Psicológico, ambiental e social.","

A prática do consumo acompanha a sociedade há séculos. Ela ganhou força, sobretudo, com a Revolução Industrial - ou seja, é algo já incorporado ao modo de vida do ser humano, mas, recentemente, ganhou mais força e novos estímulos.
Nesse contexto, o consumo responsável tenta minimizar o impacto:

",[229],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":230,"_123":176},{"_151":174,"_153":154,"_155":175},{"_40":232,"_42":41,"_43":233,"_77":234,"_97":249,"_98":250,"_51":251},"d2dd20a7-4a92-46e2-83a7-06212b9eee39","b481c4a8-0dff-4338-85f0-b38cfcf58dde",[235,238,241,244,247],{"_43":236,"_81":82,"_83":237},"2a1c7f67-5340-470a-b8aa-7e4c84165e25","Definir",{"_43":239,"_81":87,"_83":240},"28907de4-08f1-430e-87a6-6e5edcd68c18","Compreender",{"_43":242,"_81":91,"_83":243},"a67a9735-5968-4c80-853d-bacb74828591","Esboço",{"_43":245,"_81":95,"_83":246},"5a2a72bf-f9ca-4c97-b97a-71e91f2ab8b6","Protótipo",{"_43":232,"_81":225,"_83":248},"Decidir","No Design Sprint, após o dia de esboços (Sketch), o terceiro dia é o \"Decide\". Nesse momento, cada membro apresenta seus sketches, o grupo faz votação/heat-map e converge para a solução vencedora. O trecho descreve exatamente essa dinâmica coletiva de escolha, própria da fase Decidir.","

O GDS – Google Design Sprint possui várias fases, e trabalha-se intensamente por 5 dias para que se concretize o previso na metodologia.
Qual é a fase identificada com o seguinte excerto: “Cada participante compartilhará seu esboço de solução e a equipe encontrará consenso sobre uma única ideia...”?

",[252],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":253,"_123":176},{"_151":174,"_153":154,"_155":175},{"_40":255,"_42":41,"_43":256,"_77":257,"_97":41,"_98":272,"_51":273},"301c5c6f-79c7-4ba2-b0e6-c04b116a16d8","de69f719-86a0-4b46-9676-0f51570085cc",[258,261,264,267,270],{"_43":259,"_81":82,"_83":260},"7dbf4d7c-c720-451d-9248-8fe66a97cacb","

Somente os grupos religiosos.

",{"_43":262,"_81":87,"_83":263},"ec7cb9a6-c207-439d-b8b2-27b8cae3873f","

Os grupos musicais.

",{"_43":265,"_81":91,"_83":266},"8ccaa428-73fe-4e4b-b704-89d757f05f4d","

Os grupos de referência são aqueles que não exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.

",{"_43":268,"_81":95,"_83":269},"4fc28579-8e14-4d3a-90ce-50985cc5e45a","

Somente a família.

",{"_43":255,"_81":225,"_83":271},"

Os grupos de referência são aqueles que exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.

","

De que forma podemos conceituar os grupos de referência?

",[274],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":275,"_123":176},{"_151":174,"_153":154,"_155":175},[277,279,290,297,306,308],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":278,"_123":176},{"_151":174,"_153":154,"_155":175},{"_43":280,"_57":281,"_59":282,"_146":283,"_148":-5,"_119":284,"_121":284,"_45":285,"_123":289},"298e73ef-9229-4ef3-a3e0-f4bb31ac0ff8","Ciências Sociais","ciencias-sociais","8895a046-7392-4f1e-8213-a0a997afaef1","2025-03-02T00:58:52.090133+00:00",{"_110":286,"_151":287,"_153":154,"_155":288},"Ciências Sociais simple description",12,795209,"ciencias-sociais-1",{"_43":291,"_57":58,"_59":60,"_146":283,"_148":292,"_119":293,"_121":293,"_45":294,"_123":296},"39d3bcb4-eea7-437d-b1bb-0cec953ea8d9","520b5c2c-2bee-4e6a-ac8b-49330229b5a6","2025-03-02T00:59:15.295726+00:00",{"_110":295,"_151":154,"_153":154,"_155":175},"Comportamento do Consumidor simple description","comportamento-do-consumidor-1",{"_43":292,"_57":298,"_59":299,"_146":283,"_148":280,"_119":300,"_121":300,"_45":301,"_123":305},"Gestão","gestao","2025-03-02T00:59:01.645436+00:00",{"_110":302,"_151":303,"_153":154,"_155":304},"Gestão simple description",74,395714,"gestao-1",{"_43":161,"_57":162,"_59":163,"_146":147,"_148":143,"_119":164,"_121":164,"_45":307,"_123":168},{"_151":166,"_153":154,"_155":167},{"_43":143,"_57":144,"_59":145,"_146":147,"_148":-5,"_119":149,"_121":149,"_45":309,"_123":157},{"_151":152,"_153":154,"_155":156},"tagsTree",[312],{"_43":143,"_57":144,"_59":145,"_146":147,"_148":-5,"_119":149,"_121":149,"_45":313,"_123":157,"_158":314},{"_151":152,"_153":154,"_155":156},[315],{"_43":161,"_57":162,"_59":163,"_146":147,"_148":143,"_119":164,"_121":164,"_45":316,"_123":168,"_158":317},{"_151":166,"_153":154,"_155":167},[318],{"_43":171,"_57":58,"_59":60,"_146":147,"_148":161,"_119":172,"_121":172,"_45":319,"_123":176,"_158":320},{"_151":174,"_153":154,"_155":175},[],"videoDislikes",{},"videoLikes",{},"actionData","errors"]

Comentários