Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s), em relação aos processos pertencentes ao ciclo de operação de serviço.

( ) Gerenciamento de eventos.

( ) Gerenciamento de aplicações.

( ) Gerenciamento de incidentes.

( ) Gerenciamento de problemas.

( ) Gerenciamento de requisições.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.