Questão de Gestão da Qualidade
O método Plan-Do-Check-Act (PDCA) é uma das mais famosas ferramentas da gestão da qualidade total. Assinale a alternativa que diz respeito ao significado de plan.
A
Definir.
B
Checar.
C
Agir.
D
Planejar.
E
Fazer.
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