Questão de Gestão de processos

Sabendo que há diferentes tipos de causas para explicar situações como a da oscilação de peso do novo produto da empresa PQR, como essas causas podem ser classificadas e que ações essas causas demandam?

A

Os pacotes com 104g são desvios com causas comuns, pois ultrapassar o LSC em 2g não é significativo o suficiente para se adotar ações corretivas. O mesmo não vale para os pacotes com 96g, os quais têm causas especiais, demandando correções.

B

Todos esses casos de desvios, de 96g e 104g, podem ser classificados como “causas especiais”, porque extrapolaram LIC e LSC. Por esse motivo, ambos os casos demandam ações corretivas.

C

Os pacotes com 96g são desvios com causas comuns, porque ultrapassar o LIC em 2g não é significativo o suficiente para se adotar ações corretivas. O mesmo não vale para os pacotes com 104g, os quais têm causas especiais, demandando correções.

D

Todos esses casos de desvios, de 96g e 104g, podem ser classificados como “causas comuns”, porque extrapolaram LIC e LSC. Por esse motivo, ambos os casos dispensam ações corretivas.

E

Ambos os casos de desvios podem ser compreendidos como “causas comuns”, pois as oscilações não ultrapassaram muito o LIC e o LSC. Porém, há necessidade de ações corretivas.

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U

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