Questão de Governança de TI
O que é proposto na Primeira Fase do Gestus ITIL?
A
Divulgação do Projeto Geral de Implementação e capacitação em COBIT.
B
Avaliação e conhecimento da organização, divulgação interna do projeto, capacitação em ITIL e definição do Catálogo de Serviços de TI.
C
Implementação direta das práticas de Gerenciamento de Serviços de TI.
Comentários
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!