Antes do teste, você deve realizar um teste piloto para verificar se tudo está saindo conforme o planejado.

Para que o usuário realize a tarefa planejada, você deve explicar todos os passos que ele deve realizar.

É impossível realizar um teste com somente uma pessoa conduzindo. Para que o teste seja bem-sucedido, você precisará de ao menos 5 pessoas.

Você deve começar sempre com a tarefa mais difícil, para que não atrase o andamento do teste.