A informação dentro de uma organização pode seguir um fluxo formal ou informal. Os diferentes tipos de decisões estão relacionados aos níveis hierárquicos de um Sistema de Informação: operacional, gerencial ou estratégico, cada qual com suas particularidades e necessidades específicas.
De acordo com os estudos realizados e levando em consideração o texto acima, analise as assertivas e selecione a alternativa que indica o nível de decisão que é responsável pelo processamento de grupos de dados das operações e transações operacionais, transformando-os em informações para gestão.