Questão de Marketing de Relacionamento
A respeito das vantagens proporcionadas pelo CRM, é correto afirmar que
A
O CRM não gerencia informações detalhadas sobre clientes individuais.
B
A forma de implementação dele é independente de leis de privacidade de informação.
C
O CRM permite o uso de mensagens de marketing personalizadas.
D
A tecnologia sozinha pode construir relacionamentos lucrativos com os clientes e o mercado.
E
O CRM é de fácil implementação.
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