Escolha a alternativa que preenche as lacunas e dá sentido ao texto. Chiavenato (2014, p. 173) afirma que o trabalho organizacional não é feito ao acaso. A maneira como as pessoas trabalham nas organizações depende de como o seu trabalho foi planejado, modelado e organizado. Essas tarefas são contidas e descritas em ____________________. A estrutura de cargos é condicionada pelo _______________________ em que está contida. Diante do exposto, assinale a alternativa que completa a lacuna corretamente.