Leia o trecho a seguir: “As empresas automobilísticas japonesas estão reduzindo o ciclo de lançamento de um modelo novo de carro para menos de dois anos, enquanto as indústrias norte-americanas ainda demoram o dobro do tempo. Essa rapidez leva a empresa a tomar a iniciativa da inovação e os concorrentes a ficarem "na lanterninha", procurando entender como a empresa está inovando e mudando conceitos. Esta é a diferença das empresas líderes e das empresas seguidoras. Aquelas acabam por serem adoradas como benchmarks, ou seja, como referências ou modelos para serem copiados e imitados.” Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014. p. 60.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demandas baseadas em opiniões, é correto afirmar que:
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