Leia a citação a seguir: "Para Gradin et al. [...], tomada de decisão é um processo que se aplica a situações da vida cotidiana. Decisões, sejam maiores ou menores, apresentam características comuns quanto à forma e às etapas em que se desenvolvem e aos fatores que tragam um resultado ótimo ou, pelo contrário, conduzam a erros".

Agora, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: