Apresentar premissas e conceitos fundamentais de hacker e cracker, comentar sobre o papel do usuário no escritório e na internet, definir contramedidas que podem ser usadas em caso de detecção de um ataque baseado em engenharia social para mitigar ou eliminar a ameaça à organização.

Explicar a importância e dinâmica da informação para a organização, facilitar a identificação de formas seguras de ação e apresentar o conceito de segurança da informação e melhores práticas de mercado.

Classificar a proteção da informação em medidas de prevenção, desencorajamento, monitoramento, detecção, limitação, reação, correção e recuperação.