A governança de TI busca definir os processos operacionais dos sistemas de informação de uma organização. Trata-se de uma atividade eminentemente operacional.

Nenhuma das demais alternativas está correta.

A governança de TI procura organizar um sistema pelo qual os usos atual e futuro da TI são direcionados e controlados.

A governança de TI não possui qualquer relação com a estratégia organizacional, ocupando-se apenas de questões de eficiência operacional.

A governança de TI busca gerenciar os recursos de hardware e software, e as tecnologias de comunicação de uma organização.