Você estudou sobre o modelo de Governança em TI e viu também que as mudanças no negócio devem resultar em mudanças no planejamento de TI. Essa é uma dinâmica das empresas fundamentada no conhecimento de todos os produtos e serviços da empresa e suas demandas. Qual ferramenta possibilita conhecer os produtos e serviços de TI ofertados pela instituição?