Monitorar as redes sociais para entender o comportamento do consumidor e o que está sendo falado sobre a marca.

Focar em aumentar o número de seguidores em plataformas sociais.

Criar conteúdo viral nas redes sociais sem considerar os dados.

Apenas responder a mensagens privadas dos consumidores.

Focar na venda direta sem analisar as interações.