Avaliar desempenho, nos tempos atuais, é fator preponderante para que as áreas cumpram seus objetivos, para a construção de relações adequadas de trabalho entre as diferentes equipes e para que a organização obtenha respeito e credibilidade no mercado em que atua. Todo líder e todo colaborador precisam aprender a dar e a receber feedback. Com relação à importância de dar e receber feedback, analise as afirmações a seguir classificando-as em verdadeiras ou falsas e assinale a alternativa correta.

• ( ) O feedback é importante para obter retorno coerente e adequado dos resultados esperados e conseguidos.
• ( ) O feedback permite traçar metas de melhoria, mas em geral causa desalinho entre desempenhos e expectativas
• ( ) Saber repassar feedback aos funcionários é uma ação que tende a reduzir erros
• ( ) Boa troca de feedbacks entre gestor e funcionários melhora a satisfação do cliente, mas influencia negativamente os resultados da organização.