Em meio à pandemia do coronavírus, muitas universidades e outras organizações educacionais se viram obrigadas a recorrer à tecnologia para manter as atividades funcionando. A necessidade de distanciamento social fez com que a aula on-line se tornasse a única modalidade de ensino possível no momento. Foi nesse contexto que João Elias se viu interessado em comprar um laptop. Com objetivo e orçamento definidos, a escolha ficou limitada a alguns modelos. João Elias fez, então, uma lista de prioridades, que incluía a velocidade do processador do computador, o peso, o tamanho da tela e o preço. Após considerar alguns modelos diferentes, a lista foi afunilada com base na velocidade de processamento e nas dimensões da tela, e finalmente foi escolhido um modelo com base no peso e no preço. Na decisão de João Elias peso e preço são, então, exemplos de fatores competitivos: