Por facilitar o contato com o cliente, uma vez que a organização pode apagar seus contatos.

Por funcionar como alternativa eletrônica de comunicação global que pode reduzir custos.

Porque dificulta fazer propaganda. A propaganda precisa de pessoa física e a internet só atrapalha.

Porque pode verificar como foi o mercado no passado. Por meio de uma linha do tempo, pode-se saber se o produto teve bom retorno para a organização ou não.

Pode levar o gestor a ocultar as tendências de mercado. Uma vez que o gestor não quer que sua clientela saiba de suas tendências, é possível escondê-las.