Considere o texto: O composto de promoção atua a partir de cinco ferramentas: propaganda, relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto.
A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta do composto de promoção que estabelece o contato com os clientes a fim de estreitar os relacionamentos: