Questão de Empreendedorismo
A ideia de FCS pode ser utilizada para comparar o desempenho de concorrentes. Para tanto, os seguintes passos devem ser seguidos, exceto:
A
avaliar o grau de atratividade de cada um dos fatores identificados, tanto para o presente como para o futuro.
B
monitorar a mudança de importância dos atributos no decorrer do tempo.
C
identificar os principais atributos que os consumidores valorizam.
D
avaliar os desempenhos dos concorrentes sobre esses diferentes atributos.
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