A Responsabilidade Social está inserida na Cidadania Corporativa que, por sua vez, é parte do planejamento, dos objetivos e da operação da empresa para o alcance de suas metas. Não se trata de filantropia, nem de anexar um lustroso relatório sobre assuntos comunitários ao relatório financeiro anual, ou seja, não é algo secundário, trata-se de: