A busca por formas de medida em Gestão do Conhecimento tem recebido cada vez mais atenção no mercado. As empresas buscam indicadores úteis nesta área, de forma a avaliar e controlar melhor as suas iniciativas em Gestão do Conhecimento. Uma questão inicial é em relação aos tipos de indicadores a serem utilizados, de esforço ou de resultados. Os indicadores que as empresas começam a usar nas suas iniciativas em Gestão do Conhecimento, em geral, recaem numa dessas categorias. Leia as afirmativas, a seguir, sobre os indicadores da Gestão do Conhecimento: