Questão de Gestão Ambiental
Com base na situação descrita, é correto afirmar que o conjunto de perspectivas tradicionalmente utilizado no Balanced Scorecard para proporcionar uma visão integral do desempenho organizacional é:
A
Eficiência Operacional, Satisfação do Cliente, Inovação Tecnológica, Sustentabilidade Financeira.
B
Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
C
Vendas e Marketing, Desenvolvimento de Produto, Capital Humano e Responsabilidade Social.
D
Qualidade, Velocidade, Confiabilidade e Flexibilidade.
E
Estratégia Competitiva, Governança Corporativa, Gestão de Riscos e Compliance.
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