Questão de Gestão de Negócios
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir:
Quando a percepção de valor de uma marca associada a um produto ou serviço não é capaz de gerar uma vantagem, ou seja, uma reação favorável por parte consumidor, trata-se de ___________________________.
A
brand equity com base na percepção negativa do cliente sobre a marca.
B
brand equity com base na percepção positiva do cliente sobre o mercado.
C
brand equity com base na percepção negativa do cliente sobre o mercado.
D
brand equity com base na percepção positiva do cliente sobre a marca.
E
brand equity com base na percepção neutra do cliente sobre a marca.
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