Questão de Análises Clínicas
Estando você na recepção e sendo responsável pela segurança do prédio, ao receber uma ligação telefônica, o mais adequado é:
A
ser educado e direcionar o mais rápido possível a ligação ao interessado.
B
ficar conversando com o solicitante até que resolva o problema dele.
C
não atender a ligação.
D
solicitar que algum funcionário atenda a ligação.
E
direcionar a ligação para qualquer ramal.
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