Questão de Comportamento do Consumidor
Diversos fatores são capazes de influenciar um processo de decisão de compra. Dentro do contexto dos fatores sociais podemos considerar:
A
A cultura, a subcultura e a classe social
B
A idade, o ciclo de vida, e a situação financeira
C
As motivações, a percepção, a aprendizagem
D
As crenças, as atitudes, o estilo de vida e a personalidade
E
Os grupos e redes sociais, a família, os papéis e os status pessoais
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