Questão de Comunicação Organizacional nas Relações Públicas

No que diz respeito à reputação de uma marca, verifica-se que ela

A
é construída no interior da organização.
B
é a manifestação visual da sua realidade.
C
gera expectativas associadas à oferta.
D
possui caráter conjuntural.
E
possui efeitos efêmeros.

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U

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