Questão de Empreendedorismo
O balanced scorecard propõe a utilização de três perspectivas além da perspectiva financeira que é, normalmente, a mais utilizada na gestão empresarial. Assinale a alternativa que apresenta essas três perspectivas adicionais.
A
Perspectiva de clientes, perspectiva de mercado e perspectiva de indicadores econômicos.
B
Perspectiva de clientes, perspectiva de qualidade e perspectiva de desenvolvimento estratégico.
C
Perspectiva de desenvolvimento humano, perspectiva de faturamento e perspectiva de participação de mercado.
D
Perspectiva de clientes, perspectiva de processos internos e perspectiva de aprendizado e crescimento.
E
Perspectiva de aprendizado e crescimento, perspectiva de processos internos e perspectiva de sustentabilidade ambiental.
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