Questão de Marketing de Relacionamento

Dar nome e localizar a persona como um ser humano cheio de características típicas do cliente ideal do Customer Profile fomenta a empatia pelo mesmo, fazendo com que os colaboradores se coloquem no lugar dele.

Dentro desse contexto analise a afirmação a seguir: Arquetipos de clientes reais que permitem aos profissionais de marketing elaborar estratégias para promover seus produtos e serviços. Agora assinale a alternativa correta.

A
Buyer persona
B
Customer faithful
C
Digital Branding
D
Brainstorm Customer centricity

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U

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