Questão de Planejamento e Controle da Produção
Frequentemente a demanda e a oferta em serviços de capacidade fixa estão em desequilíbrio. Assinale a alternativa que descreve a situação de excesso de capacidade.
A
As condições estão sobrecarregadas, de não haver recusa de atendimento.
B
Ocorre a recusa de prestação de.
C
A qualidade do serviço cai por conta da sobrecarga.
D
Os colaboradores e as instalações produtivas estão ocupados, mas não sobrecarregados.
E
Os recursos produtivos estão subutilizados.
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