Os programas de governo eletrônico estão associados exclusivamente à melhoria do desempenho das políticas sociais.

A adoção do governo eletrônico, na década de 1990, esteve associada à melhoria da prestação dos serviços públicos.

As TICs foram adotadas a partir da década de 1990 com o movimento de reforma do Estado.

Na década de 1990, a adoção das TICs ainda não estava relacionada ao aumento e fortalecimento do controle social.

A adoção mais disseminada das TICs não está associada a um processo de modernização da gestão pública.