Sobre as exigências para atingir o último nível de certificação da ITIL 4, analise as afirmativas:

• I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de liderança, gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior
• II. Exige formação em curso superior na área de engenharia da computação
• III. Precisa ter sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL