Questão de Governança de TI
Na gestão de processos de negócios como podem ser definidos os process owners?
A
São os membros da alta direção da organização.
B
São os ‘donos’ do processo e os que tomam decisões sem necessidade de consultar os demais envolvidos.
C
São todos os envolvidos nos processos de negócios.
D
São os ‘donos’ do processo que utilizam ferramentas para análise, controle e melhorias de processos, a fim de garantir a medição dos indicadores de desempenho.
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