Questão de Governança de TI

Orientação estratégica para resultados, flexibilidade, clareza e objetividade são características do controle organizacional.

A

Efetividade, dado pela realização dos processos, projetos e planos de ação de acordo com o planejamento efetivado.

B

Eficácia, vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado ou à transformação produzida no contexto em geral.

C

Eficiência, baseada na relação entre os produtos ou serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados.

D

Efetividade, amparada na relação entre o que foi entregue e o que foi consumido de recursos.

E

Eficiência, de acordo com os impactos gerados pelos produtos, serviços, processos ou projetos.

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