Questão de Governança de TI
Giuliano comanda uma empresa de pesquisa cujo foco é a geração de patentes. Para tornar a empresa mais eficiente, decide aperfeiçoar o projeto de gestão do conhecimento explícito, priorizando
A
abordagem concentrada em alavancar a experiência e o know-how individuais ao conectar pessoas face a face ou por meio de mídia interativa.
B
foco em coletar e codificar o conhecimento e armazená-lo, usando banco de dados que possam ser acessados com facilidade por qualquer pessoa na organização.
C
desenvolvimento de redes pessoais que conectem os indivíduos para compartilhar esse tipo de conhecimento.
D
sistemas que capturem e registrem a experiência, a intuição e a criatividade dos profissionais da empresa.
E
sistemas que canalizem a experiência individual a fim de fornecer soluções criativas para problemas estratégicos.
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