Para que os preceitos de TI sejam efetivamente aplicados e alcançados, eles devem permear todas as atividades desse setor.
Neste sentido, analise e julgue as afirmacoes abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) Entre as metodologias existentes que podem ajudar as organizações a implementar a governança de TI, o COBIT é, sem dúvida, uma das mais adequadas quando nos referimos ao processo de governança como um todo (e não a uma área ou atividade específica de TI).
( ) O COBIT é um modelo e uma ferramenta de suporte que permite aos gerentes suprir as deficiências com respeito aos requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, comunicando esse nível de controle às partes interessadas.
( ) O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser entendido como uma compilação das melhores práticas de gestão de serviços em TI tendo como premissa uma orientação negocial.
( ) BS 15000 é um padrão britânico para o gerenciamento de serviços na área de TI. De acordo com Clifford (2008), a norma BS 1500 foi desenhada para suprir algumas lacunas do ITIL, podendo, desse modo, trabalhar em paralelo com este, complementando a estratégia de serviços de TI.
Assinale a alternativa correta:
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