As etapas da Higiene do Trabalho dividem-se em reconhecimento, avaliação e controle, todas de extrema importância. A fase de reconhecimento nos possibilita saber que tipo de agente ambiental faz parte de determinado local de trabalho e como afeta a saúde do indivíduo. Todavia, para obtermos o resultado esperado nessa fase, devemos conhecer o processo produtivo do ambiente de trabalho. Que itens fazem parte desse processo de conhecimento? Assinale a alternativa que apresenta de forma correta alguns desses itens.