Ludovico (2009) coloca que as negociações globais representam um percentual cada vez maior de atividades mercadológicas no mundo empresarial e de atividades dos colaboradores e executivos espalhados pelos países afora. Quando falamos do componente de Estratégia de valor, podemos considerar: I. Excelência operativa para melhorar a qualidade e o preço, e facilitar a compra e a venda. II. Relação mais próxima do cliente mediante valor agregado. III. A elaboração do negócio permite a penetração, o desenvolvimento, a expansão geográfica e a ampliação dos procedimentos. Está correto o que se afirma em: