Recrutamento significa localizar as pessoas com as competências necessárias aos cargos vagos na empresa.

A realização das atividades de natureza burocrática relacionada aos colaboradores é função da administração de pessoal.

A análise e a determinação do número de pessoas, perfis e competências profissionais necessários à empresa são tarefas do planejamento de mão de obra.

As informações sobre desempenho, competência na realização do trabalho e produtividade, com objetivo de se encaminhar para ações de melhoria, competem à função treinamento e desenvolvimento.