As competências podem variar de acordo com o grau de complexidade e o nível de abstração exigidos na atividade.

Conhecimentos: são informações que o indivíduo tem sobre a sua área de atuação. São o conjunto de saberes da pessoa, sua bagagem teórico-cognitiva, sua formação.

Há competências diretamente influenciadas pela motivação do sujeito, a qual, muitas vezes, também é influenciada pelo ambiente em que se encontra. Dessa forma, as condições de trabalho não são determinantes e não impactam no desenvolvimento das competências individuais.

Habilidades: técnica, capacidade de atuação do indivíduo. São a aplicação prática dos seus conhecimentos, como negociação, planejamento, práticas de trabalho.

Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, que mobilizados e aplicados, determinam o desempenho de um indivíduo em sua área de atuação.