Ao definir os melhores indicadores para a organização devemos estudar sua missão, visão e valores. Sendo que o(a) ________ de uma organização não está ligado a seu valor financeiro frente ao mercado, mas a conceitos ligados à moral e à ética, lembrando que, no geral, os conceitos moral e ética podem ter variações conforme a sociedade com a qual se está trabalhando. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima: