Questão de Comportamento do Consumidor

O que é segmentação de mercado no contexto do comportamento do consumidor?

A

A divisão de produtos em categorias.

B

O processo de dividir um mercado em grupos de consumidores com características e necessidades semelhantes.

C

A análise das vendas por região.

D

A prática de ignorar a concorrência.

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U

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