Questão de Planejamento e Controle da Produção
O que é gestão da qualidade total (TQM)?
A
Uma técnica de marketing.
B
Um enfoque sistemático na melhoria da qualidade em todos os aspectos da empresa.
C
Um tipo de gestão financeira.
D
Um método de planejamento estratégico.
E
Uma abordagem para aumentar a produtividade.
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