Questão de Marketing de Relacionamento
As empresas saudáveis procuram a todo o custo aprimorar os procedimentos que beneficiam aos seus clientes e não relutam em abolir os que não lhes sejam favoráveis:
A
Buscar incessantemente melhorar
B
Descobrir as reais necessidades do consumidor
C
Fazer o que se diz
D
Usar instrumentos de mensuração
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