Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma empresa, sendo de elevada importância a existência de um repositório próprio para os dados consolidados e já transformados em 'informação real', que pode ser um Data Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações são identificadas: a primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (online transaction processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (online analytical processing). Essas aplicações têm, como objetivos principais, respectivamente: