Questão de Governança de TI

Considerando o Six Sigma, a opção que está CORRETA é:

A
o diagrama de Pareto não possui qualquer utilidade para o Six Sigma.
B
Embora o Six Sigma possa ser aplicado em processos de fabricação de produtos, ele não tem nenhuma utilidade nos processos de serviços.
C
o processo Six Sigma produz 66,807 defeitos por milhão de oportunidades.
D
o valor do sigma indica a variabilidade do processo, significando que quanto menor o número de sigmas a partir da média da distribuição (u) torna-se menos provável que um processo produza defeitos.

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