Questão 5/5 - Sistemas Supervisórios (E)

Da mesma forma que a ISA criou normas para o gerenciamento de alarmes, simbologia de instrumentação, também criou uma norma para guiar o bom desenvolvimento de telas. No Brasil, há a norma NBR ISO 9241-11 que trata da usabilidade. Assinale “verdadeiro” (V) para as alternativas corretas e (F) para as alternativas falsas. Depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) As duas normas têm por objetivo, indicar as melhores práticas de desenvolvimento de telas para que, os operadores consigam assimilar as informações. Com isto, eles conseguem se antecipar aos problemas e aumentam a segurança na operação.

( ) A norma NBR ISO 9241-11 apenas fornece modelos prontos de telas (templates) para diversos tipos de processos. Seu objetivo é reduzir o tempo de customização.

( ) As telas devem ter fácil interpretação de dados e devem ser intuitivas.

( ) Um dos objetivos da usabilidade é minimizar a taxa de erros: em caso de operações realizadas de forma incorreta, a interface deve alertar o usuário e permitir a correção de forma rápida e eficiente.