o programa de educação permanente é um projeto consolidado no Brasil, que dispensa a necessidade de se investir mais nesse setor.

a gestão dos processos de produção de saúde deve ser conduzida de forma autônoma e objetiva, priorizando-se sua função institucional.

os sujeitos usuários são os protagonistas dos processos de gestão e de atenção do SUS, seguidos em importância pelos trabalhadores dos serviços de saúde.

deve ser valorizada a interação entre aspectos afetivos e fatores técnicos, da qual são exemplos os projetos Maternidade Segura e Método Canguru.

a humanização do sistema de saúde deve ser compreendida como um programa de metas específicas a serem cumpridas em prazos determinados.