Criar laços de confiança ouvindo todas as informações e dúvidas do cliente, fazendo suas colocações de forma objetiva e direta, mas sempre com empatia para que as melhores decisões sejam tomadas

Utilizar sempre linguagem muito técnica, principalmente com tutores e produtores de níveis sociais mais baixos

Manter o distanciamento desde o primeiro contato de forma a impedir intimidade entre profissional e cliente, para que haja sempre o respeito entre as partes

Sempre tentar se tornar amigo íntimo do tutor ou produtor deixando para depois assuntos profissionais, dessa forma se ganha a confiança do cliente

Não repassar informações de forma minuciosa e nem retirar todas as dúvidas para que não gere mais perguntas e o trabalho possa ser feito de forma mais rápida