Atuar como ferramenta de sinergia e união de esforços, apontando direções claras e precisas a todos os envolvidos.

Alcançar sempre a satisfação do cliente, fornecer o melhor atendimento, ser referência no mercado.

Requerer das demais unidades os fundamentos necessários para os processos de controle, avaliação e tomada de ação corretiva.

Analisar a viabilidade econômico-financeira da matéria-prima a ser utilizada em um período a médio prazo.

Formular manuais que podem ser utilizados em todas as situações para entendimento dos processos na organização.